探さないで下さい。

はみだし者です。

ブームスホームページ、1ヶ月ぶりに
「新着家具」を更新しました。

先日入荷したアレ系も含め、
セレクトした中から一気にアップしました。
見ごたえありますと思います。


さてさて、
本日のシークレットゲート店。

急ぎのお客さんの要望で、
展示したばかりの展示現品を出荷しました。

大きなダイニングセットだっただけに、
展示してあった場所はこんなありさま。



新人スタッフの女の子が
「この空いてしまった場所どうしますか？」と。

普通なら取り繕って並べ替えしますよね。

新たに並べるものも無く、
今ある展示で均等に広々並べるとお客様に
「あら、ずいぶん展示少ない店ね」と
マイナスの効果になってしまう。

無いなら無いで、ポッカリあけていたほうが
「あら、今度はここに何が来るのかしら？」と
お客様に期待感を持ってもらえるのでプラス効果。

だから、ポッカリ空けておきなさいと指示。
「空いている」「無い」というデメリットを
「期待感」「楽しみ」というプラスに
最大限転換するにはどうしたら良いか、
常に想像することが大事だと話す。




あれ、空いたところに何かあるぞ。




















はみだし者