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土日と平日の温度差

Category雑記
山崎です。

ほぼ昨日の続きのような内容です。
どんな店でも土日と平日の温度差は出ます。

何故か?答えは単純「客数の違い」だけ。
土日のようにある程度お客様が多いと
心理的にとても見やすいですね。
そして活気に押されて買いやすい。

平日は店が貸切状態になってしまうことも度々。
そんな時はお客様心理的に見づらい感じですよね。

土日は店員も活気に押されてお声掛けするのに、
平日は何の気を使ってかお声掛けも控えめな時も。

平日こそ土日以上に積極的にお声掛けすべきです。
ただ土日のお声掛けとは質が違います。
お客様が何の気兼ねもなく店内をご覧頂けるような
気遣い、心を解すようなお声掛けです。

土日と平日は必ず温度差は出ますが、
その質の違いを上手に引き出し
コントロールできるお店は強いです。

どんなお店にしたいか、
どんな風に店内滞在時間を過ごして欲しいか、
先ずは強くイメージしてるか否かで
結果が違うようです。


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